Communication et compétences interculturelles

Cours sur mesure

Axée sur la communication et les compétences interculturelles, cette formation offre des outils concrets pour mieux comprendre les dynamiques interculturelles, adapter votre communication et développer des relations de travail plus harmonieuses et efficaces, dans le respect des identités et des valeurs de chacun et chacune.

Durée

Variable

Horaire

Adapté à la réalité de votre entreprise

Date

Plusieurs plages disponibles

Contenu de la formation

Dans cette formation en communication et compétences interculturelles, vous apprendrez les notions suivantes :

À travers la formation, vous et vos équipes découvrirez comment :

Mieux comprendre l’autre et sa réalité culturelle
Communiquer de manière claire et respectueuse en contexte interculturel
Préparer les équipes au changement et à la diversité
Mettre en place un processus d’accueil inclusif et durable

Parmi les thèmes abordés :

Préparer l’accueil et accompagner l’intégration
Penser en termes interculturels, plutôt que seulement multiculturels
Comprendre et appliquer les accommodements raisonnables
Intégrer les valeurs de l’organisation dans les pratiques d’accueil
Distinguer les rôles : personnes accueillantes et personnes accueillies
Réussir l’intégration : un travail d’équipe à tous les niveaux

Préalables

À qui s’adresse la formation

La formation en communication et compétences interculturelles cible les gestionnaires d’entreprises, les gestionnaires des ressources humaines, les équipes de superviseuses et superviseurs, ainsi que les équipes de travail.